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Transfert de Barcelona Airport → Andorra / La Massana

Comment aller de l'Aéroport de Barcelone à La Massana ?

Le transfert de l'Aéroport de Barcelone à La Massana est un autocar partagé qui part de l'Aéroport de Barcelone (El Prat) et vous dépose à votre hébergement à La Massana, en Andorre, ou au point le plus proche possible.

Lors de la réservation en ligne, vous indiquez votre numéro de vol et les coordonnées de votre hébergement. Ce trajet impliquant un passage de frontière, il est obligatoire de fournir le numéro de carte d'identité ou de passeport de chaque passager lors de la réservation. Une fois l'achat finalisé, vous recevrez tous les détails dans votre e-mail de confirmation.

À l'atterrissage, dirigez-vous vers le point de rendez-vous de votre terminal. Nos guides, reconnaissables à leur uniforme orange, vous assigneront le prochain autocar disponible à destination de La Massana et vous communiqueront le numéro de véhicule et l'heure exacte de départ.

Où est le point de rendez-vous à l'Aéroport de Barcelone ?

Cela dépend du terminal où vous arrivez :

  • Terminal 1 (T1) : après avoir récupéré vos bagages, dirigez-vous vers l'Office de Tourisme situé à droite dans le hall des arrivées. Notre équipe vous y attendra.
    À noter : le point de rendez-vous From2 est fermé du 1er novembre au 31 mars. Durant cette période, utilisez le transfert gratuit de l'aéroport pour rejoindre le Terminal 2B et dirigez-vous vers les comptoirs 30-31.

Point de rendez-vous From2 au Terminal 1 (T1) - Aéroport de Barcelone

  • Terminal 2 (T2) : après avoir récupéré vos bagages, dirigez-vous vers le Terminal 2B et repérez les comptoirs 30-31. Nos guides vous attendront juste en face.

Point de rendez-vous From2 au Terminal 2B (T2) comptoirs 30-31 - Aéroport de Barcelone

Que dois-je savoir sur le transfert Barcelone La Massana ?

  • 📍 Destination : L'autocar vous dépose à votre hébergement à La Massana ou au point le plus proche possible.
  • 🛣️ Distance et durée : Le trajet depuis l'Aéroport de Barcelone jusqu'à La Massana est d'environ 200 km pour une durée estimée de 2 heures 30 minutes, bien que cela puisse varier en fonction des arrêts de prise en charge et du trafic à la frontière.
  • 🛂 Passage de la frontière andorrane : L'Andorre ne fait pas partie de l'Union européenne ni de l'espace Schengen. Des contrôles fronterizos existent. Les citoyens de l'UE peuvent entrer avec une carte d'identité nationale valide. Les ressortissants hors UE doivent présenter un passeport valide. Si vous voyagez avec des mineurs non accompagnés des deux parents, il est fortement recommandé de disposer d'une autorisation notariée.
  • 🧳 Bagages inclus : Vous pouvez emporter 1 valise standard (jusqu'à 20 kg) et 1 sac à dos ou bagage à main. Si vous avez besoin de place pour des bagages supplémentaires, achetez un billet additionnel lors de la réservation et précisez-le dans les observations. Le coût est de seulement 20 €. Si ce supplément n'est pas ajouté et que la valise ne tient pas dans le bus, nous ne pourrons être tenus responsables et aucune réclamation ne sera acceptée.
  • 👶 Voyager avec des enfants : Les enfants voyagent en toute sécurité, sans avoir besoin de rehausseurs ni de sièges auto spéciaux. Les moins de 2 ans ne paient pas de billet, mais pensez à ajouter le supplément poussette pour seulement 20 €. Si ce supplément n'est pas ajouté et que la poussette ne tient pas dans le bus, nous ne pourrons être tenus responsables et aucune réclamation ne sera acceptée.
  • ✈️ Que se passe-t-il si mon vol est retardé ? Nous vous réassignerons au prochain bus disponible à destination de La Massana. Si le retard dépasse 2 heures, nous vous recommandons de contacter directement votre compagnie aérienne. Si aucun bus supplémentaire n'est disponible à ce moment-là, la société ne pourra être tenue responsable et aucune réclamation ne sera acceptée.

Comment rentrer de La Massana à l'Aéroport de Barcelone ?

Le transfert de La Massana à Barcelone prend en charge les passagers à différents points de la localité, toujours au plus près de chaque hébergement. Votre point de prise en charge exact et votre heure de départ seront détaillés dans votre e-mail de confirmation. Si vous avez également réservé le trajet aller avec From2, ils vous ont probablement déjà indiqué où vous serez pris en charge.

Dans tous les cas, de 24 à 48 heures avant le service, vous pouvez consulter confirm.from2travel.com avec votre numéro de réservation pour vérifier et confirmer votre heure et point de prise en charge exacts. La navette effectue plusieurs arrêts à La Massana avant de rejoindre l'Aéroport de Barcelone (El Prat), avec des arrêts au Terminal 1 (T1) et au Terminal 2 (T2).

Pour toute question, appelez-nous au 937 67 28 36, disponible 24h/24 et 7j/7.

Qu'est-ce qu'un shuttle ?

Un transfert "shuttle" est un transfert partagé vers ou depuis votre hôtel ou appartement.
Pour contacter nos chauffeurs des services partagés, il y aura toujours un comptoir, un guichet ou un représentant au terminal des arrivées de l'aéroport, dont l'emplacement exact est indiqué dans les instructions de prise en charge du bon de réservation.
Sur ce lien, vous pourrez voir, avec votre numéro de vol et votre hébergement, où nous vous déposerons et récupérerons.
Qu'est-ce qu'un shuttle ?
Questions fréquentes
Nous avons une série de questions que les utilisateurs nous posent habituellement, en voici quelques-unes
Quel est le point de rencontre pour la prise en charge et la dépose ?
Le point de rencontre est détaillé dans chaque activité, ainsi que dans l'e-mail de confirmation une fois la réservation effectuée. Si vous avez des questions une fois arrivé(e) à destination, vous pouvez contacter le prestataire local au numéro de téléphone indiqué sur votre confirmation.
Le transfert aéroport nous conduit-il directement à notre lieu d’hébergement ?
Transfert privé

  • Prise en charge et dépose directes : grâce à notre service de transfert privé, votre véhicule viendra vous chercher pour vous conduire directement à votre lieu d’hébergement.

Navette

  • Prise en charge et dépose aux arrêts : le service de transfert en navette prévoit des arrêts dans divers hôtels pour prendre en charge et déposer d’autres passagers.

  • Dépose au lieu d’hébergement ou à proximité : nous vous déposerons à votre lieu d’hébergement ou à proximité selon les conditions d’accès et les caractéristiques du véhicule.
Comment trouver notre service de transfert à l’aéroport ?
À votre arrivée à l’aéroport, notre guide vous attendra. Si vous n’en voyez aucun, veuillez vous rendre à nos guichets. Là, ils vous indiqueront le bus et l’heure de départ. Ces instructions sont clairement indiquées sur votre confirmation de réservation et comprennent tous les détails dont vous avez besoin. Vous disposerez également de contacts téléphoniques 24 heures sur 24 (+34 937 67 28 36) indiqués sur la confirmation au cas où vous auriez encore des difficultés à trouver votre chauffeur.
Quelle est la différence entre un transfert partagé (navette) et un transfert privé ?
Navette: Il s'agit d'un service de transfert dans lequel vous et votre groupe voyagez dans un véhicule avec d'autres passagers se rendant à une destination similaire. Ces services sont disponibles sur réservation préalable. Les itinéraires peuvent varier en fonction des destinations de tous les passagers. Durant le trajet, le véhicule effectue des arrêts dans divers hôtels ou lieux pour déposer d'autres passagers. Cela réduit le coût du transfert par rapport à un service privé.

Transfert privé avec chauffeur: ces services de transfert sont fournis au client et à son groupe en fonction des exigences individuelles du client en matière d'horaires et d'itinéraires. Le client et son groupe ne voyageront avec aucun autre groupe. Dès qu’il aura trouvé son chauffeur, il partira pour sa destination. Sans attendre d’autres personnes et sans arrêts supplémentaires.
Si notre vol est retardé, la navette nous attendra-t-elle ?
Nos guides suivent en temps réel les vols de tous nos clients afin de gérer de manière proactive tout changement ou retard.

Transfert privé: nous prenons en charge les retards de vol jusqu'à 3 heures après l'horaire prévu. Si le délai est plus long, vous devez contacter le prestataire pour à ce que le véhicule vous attende moyennant des frais supplémentaires avant d'être pris en charge. Si vous ne réglez pas le service, ce dernier ne sera pas assuré.

Navette: vous prendrez la prochaine navette disponible.
Annulation

Annulation

Si vous devez annuler votre transfert, vous pouvez le faire gratuitement à condition de nous en informer au moins 2 jours avant la date du service réservé.

Afin de traiter rapidement votre demande, veuillez nous envoyer un e-mail en incluant les informations obligatoires suivantes :

• Numéro de référence du service (exemple : 1661768154-7), que vous trouverez dans le document de confirmation envoyé par e-mail.

• Nom complet du titulaire de la réservation.

• Numéro de téléphone de contact. Nous vous appellerons si nous devons clarifier certains détails de votre réservation.

Envoyez votre e-mail à : moventis.experience@moventia.net

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N'oubliez pas de faire le Check-in Bus 2 jours avant votre service pour obtenir l'heure et le lieu de départ.
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