Debe
especificar en la casilla de "observaciones" antes del pago online:
Recuerde que
hay calles en Barcelona que los vehículos grandes no tienen acceso. Por favor
comprobad escribiendo un email a moventis.experience@moventia.net que la
dirección de recogida/dejada sea posible antes de reservar.
Tenga en
cuenta que el maletero es pequeño y solo caben 12 maletas de 20kg aprox/cada
una (55cm x 40cm x 25 cm).
En caso de requerir cualquier
asistencia, estos son los datos de contacto:
Emergencia 24 horas: +34 93 767 28 36
Horas de oficina del 1 de abril al
31 de octubre:
Lunes a viernes: 09:00 – 19:00 h
Sábado: 09:00 – 17:00 h
Domingo: Cerrado
Horas de oficina del 1 de noviembre
al 31 de marzo:
Lunes a sábado: 09:00 – 17:00 h
Domingo: Cerrado
Para cancelar un servicio, debe contactar vía email antes
de 48 horas del servicio contratado. Importante indicar el nº
de referencia del servicio (ejemplo 1661768154-7) que podrá
encontrar en el documento de confirmación que se le hizo llegar por email.
También debe indicarnos el nombre del titular y un teléfono. Le llamaremos para
aclarar cualquier duda.
Mail: moventis.experience@moventia.net
Si la notificación tiene todos los datos correctos, le
confirmaremos de su cancelación en la máxima brevedad posible.