Le transfert du centre de Barcelone au port de croisières avec Moventis Experience est un car partagé qui prend en charge les passagers à différents points de la ville et les conduit directement aux terminaux du port de croisières de Barcelone (Moll Adossat), où vous embarquerez pour votre croisière.
Votre heure et point de prise en charge exacts seront détaillés dans votre email de confirmation. Si vous avez également réservé le trajet aller avec From2, il est probable que l'on vous ait déjà indiqué exactement où vous serez pris en charge.
Toutes les informations de prise en charge figureront dans votre email de confirmation. De plus, de 24 à 48 heures avant le service, vous pouvez accéder à confirm.from2travel.com avec votre numéro de réservation pour consulter et confirmer votre heure et point de prise en charge exacts. L'autocar effectuera plusieurs arrêts dans Barcelone avant d'atteindre le port.
Pour nous aider à planifier les services plus efficacement, nous vous recommandons de nous indiquer le nom du bateau à bord duquel vous embarquerez. Cela nous permet d'organiser les prises en charge avec plus de précision.
À la fin de votre croisière, le transfert du port de croisières au centre de Barcelone vous prend en charge aux terminaux du port et vous conduit directement au centre-ville. Toutes les informations sur votre prise en charge seront dans votre email de confirmation.
De 24 à 48 heures avant le service, vous pouvez accéder à confirm.from2travel.com avec votre numéro de réservation pour consulter et confirmer votre heure et point de prise en charge exacts. N'oubliez pas de nous indiquer le nom du bateau dont vous débarquez.
Pour toute question, appelez-nous au 937 67 28 36, disponible 24h/24 et 7j/7.
Annulation
Si vous devez annuler votre transfert, vous pouvez le faire gratuitement à condition de nous en informer au moins 2 jours avant la date du service réservé.
Afin de traiter rapidement votre demande, veuillez nous envoyer un e-mail en incluant les informations obligatoires suivantes :
• Numéro de référence du service (exemple : 1661768154-7), que vous trouverez dans le document de confirmation envoyé par e-mail.
• Nom complet du titulaire de la réservation.
• Numéro de téléphone de contact. Nous vous appellerons si nous devons clarifier certains détails de votre réservation.
Envoyez votre e-mail à : moventis.experience@moventia.net