Nous vous emmenons depuis l'Aéroport de Barcelone (El Prat) jusqu'aux principales gares ferroviaires de Barcelone, dont la Gare de Barcelona Sants, et de retour à l'aéroport quand vous en avez besoin, dans un autocar partagé avec d'autres voyageurs.
Lors de la réservation en ligne, vous indiquez votre numéro de vol et les informations demandées, et le système organise l'itinéraire à partir de là. Une fois l'achat finalisé, vous recevrez tous les détails dans votre e-mail de confirmation. À l'atterrissage, dirigez-vous vers le point de rendez-vous de votre terminal. Nos guides, reconnaissables à leur uniforme orange, vous assigneront le prochain autocar disponible et vous communiqueront le numéro de véhicule et l'heure exacte de départ.
Cela dépend du terminal où vous arrivez :
Le transfert de la Gare de Sants à l'Aéroport de Barcelone vous prend en charge au point indiqué et vous emmène directement à l'Aéroport de Barcelone (El Prat), avec des arrêts au Terminal 1 (T1) et au Terminal 2 (T2). Votre point de prise en charge exact et votre heure de départ seront détaillés dans votre e-mail de confirmation. Si vous avez également réservé le trajet aller avec From2, ils vous ont probablement déjà indiqué où vous serez pris en charge.
De 24 à 48 heures avant le service, consultez confirm.from2travel.com avec votre numéro de réservation pour vérifier et confirmer votre heure et point de prise en charge exacts.
Pour toute question, appelez-nous au 937 67 28 36, disponible 24h/24 et 7j/7.
Annulation
Si vous devez annuler votre transfert, vous pouvez le faire gratuitement à condition de nous en informer au moins 2 jours avant la date du service réservé.
Afin de traiter rapidement votre demande, veuillez nous envoyer un e-mail en incluant les informations obligatoires suivantes :
• Numéro de référence du service (exemple : 1661768154-7), que vous trouverez dans le document de confirmation envoyé par e-mail.
• Nom complet du titulaire de la réservation.
• Numéro de téléphone de contact. Nous vous appellerons si nous devons clarifier certains détails de votre réservation.
Envoyez votre e-mail à : moventis.experience@moventia.net