Platja d´Aro BCN City Minibus (5-7)
Confirmación de recogida
Es importante que indique en OBSERVACIONES de la reserva la hora a la que desea ser recogido de su alojamiento, y las direcciones de los puntos de Origen y Destino. En caso de que necesite modificar su recogida estimada para la salida, comuníquese con nosotros por email
En el improbable caso de que tenga alguna dificultad para localizar a su conductor/representante designado, llame al siguiente número antes de salir por su cuenta: +34 93 767 28 36 para obtener ayuda.
Instrucción muy importante a seguir: Para asegurarse de tener el servicio de traslado correcto, antes de ingresar al vehículo, verifique y compruebe con el conductor, el nombre en la reserva y el destino, para asegurarse de que los detalles de su viaje sean correctos.
En el improbable caso de que el conductor no haya llegado dentro de los 15 minutos de la hora de recogida programada, llame al siguiente número: +34 93 767 28 36 para obtener ayuda. Es importante que no se vaya sin pedir ayuda.
Para cancelar un servicio, debe contactar vía email antes de 48 horas del servicio contratado. Importante indicar el nº de referencia del servicio (ejemplo 1661768154-7) que podrá encontrar en el documento de confirmación que se le hizo llegar por email. También debe indicarnos el nombre del titular y un teléfono. Le llamaremos para aclarar cualquier duda.
Mail: moventis.experience@moventia.net
Si la notificación tiene todos los datos correctos, le confirmaremos de su cancelación en la máxima brevedad posible.