BCN city - Sitges Taxi (1-4)
En el improbable caso de que tenga alguna dificultad para localizar a su conductor/representante designado, llame al siguiente número antes de salir por su cuenta: +34 93 767 28 36 para obtener ayuda.
Confirmación de recogida:
Su hora de recogida será la misma que se indica en su Bono de confirmación, NO NECESITA RECONFIRMAR LA HORA DE RECOGER, en caso de que necesite modificar su recogida estimada para la salida, comuníquese con nosotros por email
Instrucción muy importante a seguir: Para asegurarse de tener el servicio de traslado correcto, antes de ingresar al vehículo, verifique y compruebe con el conductor, el nombre en la reserva y el destino, para asegurarse de que los detalles de su viaje sean correctos.
En el improbable caso de que el conductor no haya llegado dentro de los 15 minutos de la hora de recogida programada, llame al siguiente número: +34 93 767 28 36 para obtener ayuda. Es importante que no se vaya sin pedir ayuda.
Para cancelar un servicio, debe contactar vía email antes de 48 horas del servicio contratado. Importante indicar el nº de referencia del servicio (ejemplo 1661768154-7) que podrá encontrar en el documento de confirmación que se le hizo llegar por email. También debe indicarnos el nombre del titular y un teléfono. Le llamaremos para aclarar cualquier duda.
Mail: moventis.experience@moventia.net
Si la notificación tiene todos los datos correctos, le confirmaremos de su cancelación en la máxima brevedad posible.