Una vegada fet contacte amb el nostre guía a l’aeroport, els informaran de la sortida del bus.
Lloc de destinació: A la porta d'hotel o la parada assignada més propera, a un màxim de 6 minuts a peu.
El nostre servei de shuttle cobreix arribades de vols des de la 6am a la 1am.
Nens en busos viatgen sense alçadors ni cadiretes.
Equipatge inclòs: Maleta standard 20kg + equipatge de mà.
Equipatge extra té el mateix preu que un passatger. Ha de reservar un bitllet extra i especificar en observacions el seu equipatge.
No és possible reservar amb menys de 48horas en línia. Contacti'ns per email per a verificar disponibilitat i obtenir pressupost.
No és possible realitzar pagament als conductors o guies. La reserva és sempre prepagament en línia.
Retard de vols: Seran recol·locats en el següent bus disponible. En cas de retards superiors a 2 hores han de reclamar a la seva aerolínia.
Pels trajectes població-aeroport han de contactar amb nosaltres 48h abans per verificar l’hora de sortida i el punt de recollida.
Per cancel·lar un servei, ha de contactar via email abans de 48 hores del servei contractat. Important indicar el nº de referència del servei (exemple 1661768154-7) que podrà trobar en el document de confirmació que va rebre per email. També ha d'indicar-nos el nom del titular i un telèfon. Li trucarem per aclarir qualsevol dubte.
Mail: moventis.experience@moventia.net
Si la notificació té totes les dades correctes, li confirmarem la seva cancel·lació en la màxima brevetat possible.